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자주 묻는 질문

1. 연구 개발 및 설계

(1) 귀사 제품의 개발 아이디어는 무엇입니까?

저희 제품은 혁신을 거듭하며 시장의 요구에 맞춰 지속적으로 개발되고 있으며, 최고 품질의 원자재만을 사용하고 있습니다. 또한 고객의 요구에 따라 1:1 맞춤 제작이 가능하여 고객의 니즈를 더욱 효과적으로 충족시켜 드립니다.

(2) 귀사 제품의 기술적 지표는 무엇입니까?

당사는 최고 수준의 생산 및 사무 환경, 완벽한 정밀 가공 센터, 모든 종류의 검사 및 테스트 시설, 그리고 10만 등급 청정 생산 작업장을 갖추고 있어 정형외과 제품의 안전성과 효능을 보장합니다.

2. 인증

(1) 어떤 자격증을 가지고 계십니까?

저희 회사는 ISO9001:2015, ENISO13485:2016 품질경영시스템 인증 및 CE 인증을 획득했습니다.

3. 조달

(1) 귀사의 구매 시스템은 무엇입니까?

알리익스프레스와 구글 웹사이트가 있습니다. 구매 습관에 따라 선택하시면 됩니다.

(2) 귀사는 몇 종류의 제품을 보유하고 있습니까?

저희 회사는 고객에게 구매, 유통, 설치 안내 및 사후 서비스를 제공하는 전문 플랫폼 기업입니다. 중국 내 30개 이상의 공장을 보유하고 있어 모든 종류의 의료기기 제품을 공급해 드릴 수 있습니다.

4. 생산

(1) 귀사 제품의 맞춤 제작 공정은 무엇입니까?

제품 맞춤 제작과 관련하여, 고객님의 로고 또는 제품을 맞춤 제작해 드릴 수 있습니다. 이를 위해서는 샘플과 도면을 보내주시면, 저희가 시안을 제작하고 수정 후 생산에 들어갑니다.

(2) 귀사의 일반적인 제품 배송 기간은 얼마나 됩니까?

맞춤 제작이 필요하지 않은 경우, 일반적으로 1주일 이내에 배송됩니다. 로고 추가와 같은 맞춤 제작이 필요한 경우, 배송에 다소 시간이 더 소요될 수 있습니다. 제품 수량에 따라 약 3~5주가 소요됩니다.

(3) 최소 주문 수량(MOQ)이 있습니까? 있다면 최소 수량은 얼마입니까?

최소 주문 수량(MOQ)은 1개이며, 저희 제품에 대한 자신감이 매우 높기 때문에 한 번에 많은 양을 구매하도록 강요하지 않습니다.

(4) 귀사의 총 생산능력은 얼마입니까?

저희는 여러 공장을 보유하고 있어 일반적으로 고객님이 필요로 하시는 만큼 생산할 수 있습니다.

5. 품질 관리

(1) 어떤 시험 장비를 가지고 있습니까?

저희 생산 설비와 직원들은 매우 전문적이며, 저희 제품은 모든 테스트를 지원합니다!

(2) 제품 보증이란 무엇입니까?

저희 모든 제품에는 2년 품질 보증 기간이 있습니다. 이 기간 동안 제품에 품질 문제가 발생할 경우, 제품 비용을 전액 보상해 드리거나 다음 주문 시 할인 혜택을 제공해 드립니다.

6. 배송

(1) 귀사는 제품의 안전하고 신뢰할 수 있는 배송을 보장합니까?

네, 저희는 항상 고품질 포장재를 사용하여 배송합니다. 특수 포장이나 비표준 포장이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

(2) 운송비는 어떻게 되나요?

주문하신 상품이 준비되는 날, 택배 회사에 무게 측정 및 요금 견적을 요청하고 결제 금액을 안내해 드리겠습니다. 임의로 추가 요금을 부과하는 일은 절대 없습니다! 또한 고객 여러분의 편의를 위해 운송비를 최소화하도록 최선을 다하겠습니다.

7. 제품

(1) 귀사의 가격 결정 메커니즘은 무엇입니까?

저희는 중간 유통 단계를 없애고 고객에게 직접 합리적인 가격으로 제품을 제공하여 고객 편의를 도모합니다. 귀사에서 문의를 보내주시면 최신 가격표를 보내드리겠습니다.

(2) 귀사 제품의 보증 서비스는 무엇입니까?

일반적으로 제품 보증 기간은 2년입니다. 이 기간 동안 제품에 품질 문제가 발생할 경우, 조건 없이 반품해 드립니다.

(3) 제품의 구체적인 범주는 무엇입니까?

현재 제품군은 정형외과용 플레이트, 척추 나사, 골수내정, 외고정 스텐트, 정형외과용 전동 공구, 척추성형술 기구, 골 시멘트, 인공 뼈, 정형외과용 특수 기구, 제품 보조 기구 및 기타 모든 종류의 정형외과 제품을 포함합니다.

8. 결제 방법

결제 방법?

알리익스프레스 웹사이트에서 결제하시면 더욱 안전하게 거래하실 수 있습니다. 원하시는 결제 방식에 따라 은행 계좌로 직접 송금하실 수도 있습니다!

9. 시장 및 브랜드

(1) 귀사의 제품은 어떤 시장에 적합합니까?

정형외과 의학 및 당사 제품은 전 세계 어느 국가나 지역에도 매우 적합합니다.

(2) 귀사의 시장은 주로 어떤 지역을 대상으로 합니까?

현재 저희 회사는 남아프리카공화국, 나이지리아, 캄보디아, 파키스탄, 미국, 필리핀, 스위스 등 여러 국가의 정형외과 제품 판매 회사들과 긴밀한 협력 관계를 유지하고 있습니다.